¿Qué es Sweet Order?
Somos una microempresa de bienes, comercializamos productos. Ofrecemos “Candy Box’s”, se tratan de recipientes con o sin compartimientos, los cuales están compuestos por distintos tipos de golosinas, chocolates y bombones de primeras marcas.
¡Totalmente personalizables al gusto del consumidor y de rápida entrega!
Ideales para fechas especiales y cualquier tipo de evento.
Algunos de los pedidos que hemos realizado:
Candy Box’s Plásticas con golosinas y chocolates
¿Quiénes Somos?
Nuestra Misión: Con el fin de permanecer y crecer, pretendemos que la calidad de nuestros productos, sean el impulsor principal para hacernos conocidos en el mercado. Que nos produzcan pasar de una microempresa una gran empresa con prestigio que tenga mayor capacidad de venta y producción, y poder abarcar más zonas en las cuales comercializar.
Nuestra Visión: Ser una empresa, donde nuestros productos sean reconocidos por su calidad, buena atención, y de costo accesible, para ser la primera opción para nuestros consumidores.
Nuestros Objetivos: Incorporar nuevos servicios/productos para ampliar nuestra presencia en distintos mercados. Ser una empresa mayorista y minorista en el mercado. Lograr la fidelización de parte de nuestros clientes. Lograr disponer de un lugar apropiado para la elaboración y exhibición de los Box’s. Poseer la capacidad económica para poder afrontar aún más nuestra participación en eventos solidarios, sorteos y de responsabilidad social.
Nuestros Valores
Nuestros valores se basan en el compromiso con el cliente para satisfacer sus necesidades y la responsabilidad en la entrega en tiempo y forma de nuestros productos. Adicionado con buena predisposición para ofrecer asesoramiento de calidad, generando un clima de respeto y honestidad absoluta. Nuestra gran premisa es “El cliente siempre primero”, por ello nuestro compromiso con él es primordial, formar confianza con ellos, a través de rápida respuesta a sus pedidos y diseños que se ajusten a sus deseos. Lográndolo por medio del trabajo en equipo, quienes cuentan con la idoneidad de ser creativos, y la capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes, en todo aspecto.
Respeto: Cumplir con las características, y tiempos de necesidad de cada pedido que nos realizan nuestros clientes.
Honestidad y Predisposición: Ser claros en que podemos ofrecer y en qué tiempo. Nuestra predisposición es al 100%. Conseguiremos lo que el cliente requiera sin importar si son productos habituales de consumo, o cantidades en las cuales hoy, no estamos acostumbrados a producir. El progreso en estos dos ámbitos, será fundamental para que Sweet Order permanezca en un mercado cada vez más complejo.
Compromiso: Cumplir con los plazos establecidos con los clientes. Demoras en las entregas no es una opción para nosotros. Es fundamental, dar la tranquilidad necesaria a nuestros clientes, de que los pedidos estarán para cuando ellos lo precisen. Para ello, apuntamos a tener una cartera de proveedores confiables que nos permitan proveer nuestro producto en los plazos establecidos.
Trabajo en equipo: La división de trabajo en este proceso, es fundamental para establecer prioridades, y responsabilidades para cada uno de sus integrantes. Fomentando la comunicación y la aceptación de nuevas ideas. Como así también, colaboración entre los pares, para contemplar posibles urgencias/improvistos y poder resolverlos de manera eficaz.
Creatividad: La libertad de todos los que componen Sweet Order, para que cada uno aporte nuevas ideas y formas para la creación de cada pedido, que se definan en innovación en los diseños de nuestras Box’s. En Sweet Order estamos abiertos a todo tipo de cambios, y creemos que ellos, son los generadores de buenas cosas. ¡Lo mejor está por venir!
Responsabilidad Social Corporativa
Cuando se comienza un proyecto, hay cuestiones a tener en cuenta. Una de ellas es la Responsabilidad Social Corporativa. Esto es, generar emprendimientos que sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, buscando la preservación del medio ambiente. Somos muy conscientes que las empresas sostenibles son, por lo general, un buen modelo donde inspirarse sobre cómo adoptar enfoques progresivos y rodear los obstáculos que se puedan presentar. En los emprendedores sociales es donde mejores ideas podemos encontrar. Por ello, creemos en nosotros, es nuestra capacidad…
En Sweet Order apuntamos incorporar este concepto por medio de los siguientes programas de RSC:
· Entendemos, que gran parte de nuestros productos presentan, en su formulación, una importante variedad de compuestos que pueden afectar la salud de nuestra sociedad. Para disminuir este prejuicio, buscamos incorporar productos como aquellos que son aptos para celiacos. Y en lo posible, reemplazar toda nuestra cartera de productos, por ellos. El costo de esta media se refleja en que son productos más caros económicamente hablando, y el beneficio, es evitar perjudicar la salud de nuestros clientes.
· Igualdad y diversidad. Creemos que estamos en tiempos donde hemos tomado conciencia de la pluralidad de sexos existentes y la aceptación de cada integrante de nuestra sociedad, tal y cual como es. Para ello, pensamos en dejar de utilizar colores específicos en la decoración y cartelería de nuestras box’s, como aquellas que socialmente distinguían sexos (Ej.: Rosa para las niñas, y celeste para los niños) y utilizar la gran paleta de colores que existe, y sin hacer alusión a ningún sexo en particular. El costo de esta medida, es invertir más dinero en los elementos que componen nuestros productos, a pos del beneficio por mejorar nuestra imagen como marca y nuestra presencia en un mercado cada vez más competitivo.
· En nuestras instalaciones, prevemos desarrollar un área verde propia. Es decir, plantar árboles, sembrar plantas o pasto, ya que todos los trabajadores podrán beneficiarse con un espacio de relajación y esparcimiento que ayudará a mejorar la integración de nuestros equipos de trabajo, que tanta importancia le damos. Y, por otro lado, contribuir con el cuidado del medioambiente, fomentando las buenas prácticas ambientales, como esta. El costo de esta medida es resignar áreas operativas que se utilizan para la producción y el depósito de nuestros productos, para ser adaptadas a espacios verdes. Pero, por consiguiente, el beneficio que conseguiríamos, es mejorar nuestras condiciones laborales internas.
· Apuntamos a ser una microempresa, que se acerque más a sus trabajadores y conocer mejor sus necesidades, además de tener la oportunidad de participar en iniciativas para empresas o grupos culturales o sociales de riesgo a quienes brindar apoyo, por ejemplo, ante desastres naturales, ya que podríamos colaborar con nuestros productos, para la recaudación de fondos o de víveres. El costo sin dudas, es involucrar nuestro stock actual a ser donado, sin fines de lucro. Sería un beneficio ético para nutrir nuestra cultura interna como microempresa, pero más importante aún, beneficio para nuestra sociedad.
· Creemos que la responsabilidad social se construye mediante las reacciones, respuestas o sugerencias que nos hacen llegar nuestros clientes/empleados/proveedores. Buscar ampliar nuestra visión, compensar nuestras carencias o fortalecer nuestra organización. Una de ellas, puede ser mejorar nuestro entorno laboral interno, por consiguiente, aumentar las condiciones laborales dignas, mucho más que eso… realizando una encuesta entre nuestros empleados o analizar con el área de Recursos Humanos cuál es la mejor forma de mejorar el entorno de trabajo y fomentar el empleo, ya que se pueden realizar grandes acciones como la de permitir el “viernes casual” en el que se abandona la ropa formal para ir al trabajo. El costo de esta medida, implicaría afectar directamente nuestra capacidad de venta y producción, pero creemos que es algo que podemos llegar a solventar, teniendo en cuenta que beneficiamos a innovar en materia de derechos de los trabajadores, y fomentar sus buenas prácticas en nuestra marca.
· Crear compromiso. Una fundación (sin ánimo de lucro) a base de voluntariado corporativo, puede ser una gran opción para nosotros. Con la idea de que brinde soporte a nuestra gran población humilde del chaco, que tanto sabemos esta descuidada. De manera regular, y abocados exclusivamente a ayudarlos a progresar ante la falta de presencia del estado nacional, en aquellas zonas rurales y alejadas de la civilización que están en riesgo de desnutrición y condiciones insalubres de vida. El costo en este caso se traduce en aportar más capital de aquel que necesitamos para comercializar normalmente. El beneficio sin dudas, es hacer valer los derechos humanos y hacer un aporte por ellos.
· Pensamos en trabajar en innovación responsable y sustentable, gestionar nuestros residuos. Buscamos reemplazar en absoluto, nuestras box’s plásticas, por aquellas que sean biodegradables, dado que se consideran altamente positivas para la conservación del medio ambiente, ya que al descomponerse o degradarse se reciclan numerosos nutrientes y se evita la contaminación ambiental. Para ello, estamos en la busca de materiales como, madera, papel, cartón compuesto por elementos como hojas de árboles secas, aserrín, etc. En esta medida, el costo seria invertir en capacitación y cursos, que nos permitan conocer más sobre como implementar este proceso. El beneficio, reciclar nuestros residuos o los del ambiente, y suplir los gastos respecto a la compra de materiales nuevos.
· Invertir socialmente. Visitas a hogares, hospitales, escuelas para niños con capacidades diferentes, en las fechas festivas, como puede ser día del niño, día de la familia, navidad, entre otras. Organizando jornadas recreativas para chicos y para que disfruten de un día a pleno sol y diversión, junto a sus papás y los responsables de las instituciones. En esta medida creemos que no tenemos mayor costo que el ceder nuestro tiempo a pos del prójimo, pensando que el beneficio es mejorar el momento de muchas personas que no están atravesando las mejores situaciones.
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